Сопровождение программ на платформе 1С:Предприятие с определенной периодичностью (месяц, квартал) с предоставлением фиксированного перечня услуг за фиксированную стоимость
Минимальный срок заключения договора: 6 месяцев
Тарифы действительны при продлении договора сопровождения, в том числе при переходе на сопровождение к нам от других партнеров
Заключения дополнительного договора ИТС НЕ ТРЕБУЕТСЯ
1 300 руб./мес
Эконом
Сервисы ИТС-Техно
Линия консультации компании «1С»
(1 консультация в месяц)
100% предоплата
2 100 руб./мес
Эконом +
Сервисы ИТС-Техно
Обновление 1 типовой базы данных (1 час работы сервис-инженера)
Линия консультации компании «1С» (1 консультация в месяц)
100% предоплата
2 950 руб./мес
Базовый
Автоматическая рассылка уведомлений о выходе новых релизов
Обновление 1 типовой базы данных (1 час работы сервис-инженера)
Резервное копирование и хранение БД
1 консультация в мес. по ведению учета
Линия консультаций компании «1С»
без ограничений
4 650 руб./мес
Стандарт
Автоматическая рассылка уведомлений о выходе новых релизов
Регламентированные сервисы ИТС-Проф
Обновление типовых баз данных (2 часа работы сервис-инженера)
Резервное копирование и хранение БД
3 консультации в мес. по ведению учета
Линия консультации компании «1С» без ограничений
7 900 руб./мес
Премиум
Регламентированные сервисы ИТС-Проф
Обновление любых баз данных (3 часа работы программиста)
5 консультаций в месяц по ведению учета
Линия консультации компании «1С» без ограничений
Выбрать тариф
Дополнительные услуги
Сопровождение с выездом специалистка к клиенту
Эконом
2 100 руб./час
Эконом +
2 000 руб./час
Базовый
1 900 руб./час
Стандарт
1 800 руб./час
Премиум
1 750 руб./час
Выбрать тариф
Сопровождение удалённо
Эконом
1 800 руб./час
Эконом +
1 750 руб./час
Базовый
1 700 руб./час
Стандарт
1 650 руб./час
Премиум
1 600 руб./час
Выбрать тариф
Дополнительные консультации
Каждая консультация длится не более 20 мин.
Консультации могут быть оказаны, только при наличии действующего договора сопровождения
Линия консультации отвечает на любые вопросы по программам «1С», в том числе по ведению учета
Доступ к обновлениям Сервис «Обновления программ» позволяет:
Получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы;
Получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;
Узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления вашей версии продукта на актуальную;
Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
Скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования
Информационная система 1С:ИТС
Новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета;
Рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе;
Инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия
ограничено
Линия консультаций компании «1С» по телефону или электронной почте
Консультации специалистов Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» по телефону и электронной почте
ограничено
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С»(its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Отвечает аудитор
Возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С – по адресу itsprof@1c.ru или с помощью web-формы.
Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса
1С-Лекторий
Регулярные тематические семинары экспертов и разработчиков фирмы «1С», а также приглашенных специалистов контролирующих органов;
Оперативно и в удобной форме рассматриваются вопросы изменения законодательства и их отражение в программах «1С» а также наиболее актуальные проблемы, возникающие у практикующих бухгалтеров и кадровых специалистов;
Каждый семинар состоит из двух частей: первая посвящена нормативному регулированию рассматриваемого вопроса, а вторая – тому, как это реализовано в программах
1С-ЭДО
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ «1С» через одного или нескольких операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию «1С-ЭДО»
50 пакетов в мес.
100 пакетов в мес.
1С-Отчетность
Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности прямо из программ «1С», а также поддержка других видов электронного документооборота с контролирующими органами
одно юридическое лицо
1С-Линк
Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя
1 туннель с подключением 2 баз
1С-Коннект
Технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами
Один аккаунт и подключение одной услуги партнера
Два аккаунта и подключение любого количества услуг партнера
1С:Облачный архив
Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных
20 Гб для хранения архивов
1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов и организаций по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП и получение актуальных сведений из федеральной информационной адресной системы (ФИАС);
Автоматическое заполнение и проверка реквизитов инспекций ФНС и филиалов ФСС и ПФР;
«Досье контрагента» – отчет со сведениями, полезными для оценки благонадежности контрагентов, в том числе информация о проверках государственными органами
7200 автоматических заполнений по ИНН или наименованию 360 досье
1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС
1С:Подпись
Удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ «1С». Документ не надо выгружать или распечатывать и сканировать для отправки контрагенту – отправка происходит из документа учетной системы «1С». На основе полученного в 1С:Предприятие электронного документа автоматически создадутся документы учетной системы, что позволит сократить время и ошибки ввода документов